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最近登录:2008/7/29 9:25:00
会员自从:2008/2/27
会员编号:48268
User ID:xiaohe0468
【时间】:2005/9 -- 2007/3 -
【学校】:哈尔滨华夏计算机职业技术学院
【专业】:游戏开发与设计
【专业描述】:
【工作时间】:2007/3 -- 2007/11 -
【公司名称】:******(VIP/高级会员可见)
【所属行业】:计算机软件
【所在部门】:客服
【职位名称】:技术支持
【工作描述】:该公司是以销售股票软件为主为股民提供培训的行业,是介于IT业与金融业领域的公司。我的主要工作就是为客户解决软件问题与软件使用及股票的培训。在7个月的工作中,一开始负责软件的安装维护及公司对我股票的培训;在经过了1个月的培训后正式为该公司的客服,带领公司的技术人员开始为该公司客户安装软件,我则在公司以电话指导的形式为客户提供服务解决客户遇到软件中的问题。实现了能让客户主动带客户的要求。
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