网游招聘/游戏招聘:虞先生在JOBG游戏智聘网的简历/职业交友简介

最近登录：2010/12/30 9:18:00

会员自从：2010/12/30

会员编号：59074

User ID：callinglm

虞先生的基本资料

【姓名】：虞先生

【性别】：男

【学历】：大专

【年龄】：36 岁

【住址】：上海市 上海市

【经验】：

【自我介绍】：本人工作认真负责，有良好的团队意识和集体荣誉感，责任心强。 在工作中能够很好的协调各类关系，能适应各种环境的变化和工作节奏的突变，心理承受能力强，能适应较大的工作压力，能接受加班/24小时的翻班工作安排

职业意向

【要求月薪】：3500~4000元

【期望职位】：产品/管理 - 客户服务/商务咨询客户服务/商务咨询

【优势领域】：思路清晰

教育/培训情况

【时间】：2005/9 -- 2008/1 -

【学校】：上海电视大学

【专业】：财务会计

【专业描述】：

工作经历

【工作时间】：2008/12 -- 2009/7 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：魔兽世界GM

【工作描述】：1. 处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
2. 反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量

【工作时间】：2009/7 -- 至今 -

【公司名称】：******(VIP/高级会员可见)

【所属行业】：

【所在部门】：

【职位名称】：客服业务负责人

【工作描述】：1、曾担任《传奇世界》客服小组负责人职务，带领5-10人的客服小组进行日常的在线回复工作，负责指导同组组员游戏业务知识培训，制订、整理并更新相关游戏FAQ，日常事物性工作协调与处理、并保障实行
2.现任《龙之谷》在线GM负责人职务，对GM的日常工作进行指导及管理，并配合主管进行人员分配和工作
3. 参与客户服务队伍的建设，包括客服员工培训、客服产品研发、整理客服数据报表.